Για κάθε εταιρεία, ανεξάρτητα από το μέγεθός της, οι υπάλληλοί σας είναι το κλειδί για την επιχειρηματική επιτυχία. Εάν συμπεριφέρεστε στους υπαλλήλους σας δίκαια και με σεβασμό, θα απολαμβάνουν να έρχονται στη δουλειά, θα είναι περήφανοι που εργάζονται για την εταιρεία σας και θα είναι πολύ πιο πιθανό να παρέχουν καλή εξυπηρέτηση πελατών.
Ένας ευτυχισμένος υπάλληλος είναι ένας υπάλληλος που δεν θα “τραβάει έναν άρρωστο” επειδή δεν έχει όρεξη να έρθει στη δουλειά. Θα νιώσουν μέρος της παρέας σας, θα νιώσουν εμπιστοσύνη και θα νιώσουν ευθύνη απέναντί σας.
Φυσικά, κάθε εργοδότης έχει κανόνες και οδηγίες που πρέπει να τηρεί, σχετικά με τα δικαιώματα των εργαζομένων του. Αλλά υπάρχουν μερικά μικρά πρόσθετα που μπορείτε να κάνετε που μπορούν να κάνουν τεράστια διαφορά, για να κάνετε τους υπαλλήλους σας ευτυχισμένους, να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης, να εξοικονομήσετε χρήματα από την αμοιβή ασθενείας και, επομένως, να βελτιώσετε την επιτυχία της εταιρείας σας.
Ένα μικρό κομπλιμέντο μπορεί να πάει πολύ
Εάν ένας υπάλληλος έχει κάνει τα πάντα για να ορίσει μια προθεσμία, έχει αναλάβει κάποια πρόσθετη ευθύνη, εργάστηκε σκληρά ή απλά απέδωσε πολύ καλά, το να κάνετε ένα κομπλιμέντο για να δείξετε ότι έχετε παρατηρήσει ότι οι προσπάθειές του μπορεί να έχουν πολύ θετικό αποτέλεσμα.
Το να αισθάνεται κανείς αναγνώριση και εκτίμηση στη δουλειά του είναι απαραίτητο. Τονώνει το ηθικό και το άτομο που κάνατε κομπλιμέντο θα αισθανθεί έμπνευση για να συνεχίσει την καλή δουλειά.
Χρειάζονται μόνο λίγες στιγμές από τον χρόνο σας για να ενημερώσετε κάποιον ότι εκτιμάτε τη δουλειά του. Τα αποτελέσματα, ωστόσο, είναι διαρκή.
Ενδιαφέρεστε
Εάν είστε ιδιοκτήτης μιας μεγάλης εταιρείας, φυσικά είναι αδύνατο να γνωρίσετε τους υπαλλήλους σας στο βαθμό που γνωρίζετε τα ονόματα των παιδιών, των συνεργατών και των εγγονιών τους. Ωστόσο, μπορεί να είναι καλή ιδέα να ενδιαφέρονται οι διευθυντές σας για τις ζωές εκείνων που επιβλέπουν. Όχι στο επίπεδο που φαίνεται να μπαίνεις στην επιχείρησή τους, αλλά μπορεί να σε βοηθήσει να ρωτάς περιστασιακά, για παράδειγμα, πώς τα πάνε τα παιδιά.
Το ενδιαφέρον για τους υπαλλήλους σας δημιουργεί την αίσθηση ότι νοιάζεστε και δεν θα αισθάνονται ότι τους αντιμετωπίζουν σαν έναν αριθμό εκεί για να βγάλουν χρήματα για εσάς.
Αυτό, και πάλι, επιτρέπει σε έναν υπάλληλο να αισθάνεται ότι εκτιμάται και δεθεί με την εταιρεία σας.
Ένα καλό περιβάλλον εργασίας κάνει θαύματα
Εάν είναι δυνατόν, επιτρέψτε στους υπαλλήλους σας να πιουν ένα ποτό στο γραφείο τους ή ένα σνακ.
Το να επιτρέπεται στους ανθρώπους να εξατομικεύουν τον χώρο εργασίας τους μπορεί επίσης να βοηθήσει, ειδικά σε ένα πολυάσχολο περιβάλλον. Μια εικόνα της οικογένειας, ένα μικρό φυτό ή ένα μικρό φυτό κάνει κάποιον να αισθάνεται περισσότερο σαν στο σπίτι του, κάτι που είναι σημαντικό όταν περνάει πολύ χρόνο στη δουλειά.
Οι μικρές επιχειρήσεις συχνά επιτρέπουν στους υπαλλήλους να ντύνονται casual. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό στην εταιρεία σας, ίσως θα μπορούσε να θεωρηθεί ότι έχετε ένα καθημερινό ντύσιμο κάθε τόσο, τουλάχιστον για όσες δεν έχουν άμεση σχέση με πελάτες.
Δώρο
Γεννήθηκα και μεγάλωσα στην Ολλανδία. Οι περισσότερες εταιρείες εκεί ακολουθούν την παράδοση να παρουσιάζουν σε κάθε εργαζόμενο ένα χριστουγεννιάτικο εμπόδιο ως «ευχαριστώ» για τη σκληρή δουλειά τους καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Εναλλακτικά, οι εργαζόμενοι μπορεί να λάβουν δωροεπιταγή ή μπόνους.
Εάν είναι οικονομικά βιώσιμο για την εταιρεία σας να κάνει κάτι προς αυτήν την κατεύθυνση, θα διαπιστώσετε ότι μια τέτοια χειρονομία γίνεται δεκτή με εκτίμηση. Δεν χρειάζεται να είναι κάτι μεγάλο ή ακριβό, είναι πραγματικά η σκέψη που μετράει.
Εν συντομία
Μια εταιρεία που φροντίζει, μια εταιρεία που αναγνωρίζει την αξία των εργαζομένων της και επιτρέπει στους ανθρώπους να είναι άνθρωποι, είναι μια εταιρεία που λειτουργεί. Οι άνθρωποι που αντιμετωπίζονται με γνήσιο σεβασμό θα επιστρέψουν αυτόν τον σεβασμό και θα εμπνευστούν για σπουδαία επιτεύγματα.