www.tukhas.com
Related Articles
Τα κίνητρα των εργαζομένων και η παραγωγικότητα των εργαζομένων μπορεί να είναι δύσκολα. Έχετε διαχειριστεί ποτέ ανθρώπους που θα περιγράφατε ως ικανούς και ταλαντούχους, αλλά απλώς «κάνουν τις κινήσεις» να εμφανιστούν και να κάνουν το ελάχιστο; Μπορείτε να αναρωτηθείτε, “Πού είναι το κίνητρό τους;”
Αυτό που μπορεί να συμβαίνει στο παραπάνω σενάριο είναι ότι αυτοί οι ταλαντούχοι, ικανοί άνθρωποι έχουν κίνητρο να εμφανιστούν στη δουλειά και να κάνουν όσο το δυνατόν λιγότερα χωρίς να απολυθούν!
Ο ορισμός του κινήτρου είναι – Μια εσωτερική ορμή που επιβάλλει τη συμπεριφορά. Επομένως, το να πει κάποιος “απλώς δεν έχει κίνητρο”, απλά δεν είναι δυνατό. Το κίνητρο των εργαζομένων ξεκινά με την κατανόηση ότι μέσα σε κάθε άνθρωπο, υπάρχει μια εσωτερική ορμή που επιβάλλει τη συμπεριφορά. Με άλλα λόγια, όλοι έχουν κίνητρα. Οι εγκληματίες παρακινούνται όσο εσείς και εγώ…μόνο προς διαφορετική κατεύθυνση για να επιτύχουμε διαφορετικά αποτελέσματα. Καθένας από εμάς συμπεριφέρεται όπως συμπεριφέρεται, λόγω μιας εσωτερικής ορμής που ονομάζεται «κίνητρο».
Μια ερώτηση που μπορεί να προκύψει από τον παραπάνω ορισμό είναι, “Εάν το κίνητρο προέρχεται από μέσα, σημαίνει αυτό ότι τα κίνητρα και η παραγωγικότητα των εργαζομένων δεν είναι δυνατά με μερικούς ανθρώπους;” Αυτή είναι μια μεγάλη ερώτηση. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στα κίνητρα και την παραγωγικότητα των εργαζομένων και πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε περισσότερο τους ανθρώπους.
Το πρώτο βήμα είναι να κατανοήσουμε ότι ο καθένας από εμάς έχει «θέλω» σε βασικούς τομείς της ζωής, όπως οικονομικά, υγεία, σχέσεις, επιχείρηση/καριέρα, πνευματικός και ψυχαγωγικός. Το όραμά μας σε αυτούς τους τομείς και το ταξίδι μας προς την εκπλήρωσή τους είναι αυτό που καθορίζει τα κίνητρα και την παραγωγικότητά μας. Όταν υπάρχει ένα «κενό» μεταξύ του σημείου που βρισκόμαστε και του τόπου που θέλουμε να είμαστε, η εσωτερική ορμή «κλωτσάει» για να κλείσει με κάποιο τρόπο το χάσμα.
Δεδομένων των παραπάνω, κάθε αλληλεπίδραση που έχετε με ανθρώπους, τους παρακινεί ή τους αποθαρρύνει. Κάθε αλληλεπίδραση «σηκώνει έναν καθρέφτη», όπου βλέπουν τον εαυτό τους σε σχέση με το πού θέλουν να είναι. Τα λόγια και οι πράξεις σας έχουν άμεσο νόημα για τους ανθρώπους: η σχέση τους μαζί σας είτε τους μετακινεί προς ή μακριά από τον επιθυμητό προορισμό τους. Εάν οι άνθρωποι σας αντιμετωπίζουν ως εμπόδιο στο να έχουν περισσότερα από αυτά που θέλουν, μπορεί να «κρατήσουν πίσω» την παραγωγικότητά τους. Για αυτούς, περισσότερη προσπάθεια δεν αξίζει αρκετά. Επομένως, μπορεί να φαίνεται ότι δεν έχουν κίνητρο.
Τώρα ξέρουμε καλύτερα. Έχουν κίνητρο…απλά σε διαφορετική κατεύθυνση από εσάς. Μερικές φορές δεν χρειάζονται πολλά για να επηρεαστεί το κίνητρο και η παραγωγικότητα κάποιου.
Ένας φίλος μου είναι ο νούμερο ένα πωλητής για μια εταιρεία. Κάποτε μου είπε ότι είχε μηδενικό κίνητρο για να κερδίσει έναν διαγωνισμό πωλήσεων που περιελάμβανε ένα πλήρως πληρωμένο ταξίδι στο Κανκούν για 10 ημέρες με τη γυναίκα του. Γιατί;
Τα παιδιά του δεν συμπεριλήφθηκαν στο ταξίδι. Αν αυτός και η γυναίκα του έφευγαν για διακοπές, ήθελε τα παιδιά του μαζί τους. Δεδομένου ότι αυτό δεν συνέβαινε, έγινε πολύ δημιουργικός με τα χρονοδιαγράμματα παραγγελιών, ώστε να μπορέσει να βρεθεί δεύτερος στον διαγωνισμό χωρίς να χάσει προμήθειες μακροπρόθεσμα. Ομολογουμένως, το αποτέλεσμα του τριμήνου της εταιρείας θα ήταν χαμηλότερο, αλλά με αυτόν τον τρόπο ο φίλος μου θα μπορούσε να πάρει αυτό που ήθελε – οικογενειακές διακοπές με τους όρους του.
Όπως ο φίλος μου, όλοι μας έχουμε κίνητρο για αυτό που θέλουμε και μακριά από αυτό που δεν θέλουμε.
Αν ο μάνατζερ του φίλου μου είχε ρωτήσει, “Ποιο θα σας παρείχε το μεγαλύτερο κίνητρο για να κερδίσετε αυτόν τον διαγωνισμό;”…θα άκουγε τον φίλο μου να λέει: “Απλώς δώσε μου τέσσερις μέρες στο Disney World με τη γυναίκα και τα παιδιά μου και μετά βγες έξω με τον τρόπο μου και δες με να κερδίζω αυτό το πράγμα». Μια απλή ερώτηση θα έκανε τη διαφορά στο κίνητρο του φίλου μου να κερδίσει, αλλά ο μάνατζέρ του δεν το ρώτησε.
Όταν δείχνετε ενδιαφέρον για το τι θέλουν οι άνθρωποι και τους βοηθάτε να πάρουν περισσότερα από αυτό, πυροδοτείτε τα κίνητρα και την παραγωγικότητα των εργαζομένων προς την κατεύθυνση που επιθυμείτε.
Παλεύετε με την παραγωγικότητα της επιχείρησης και τα κίνητρα των εργαζομένων; Προσπαθείτε απεγνωσμένα να βρείτε έναν τρόπο να αυξήσετε την παραγωγικότητα και να παρακινήσετε ορισμένους υπαλλήλους; Είστε έτοιμοι να ρίξετε πετσέτα επειδή πιστεύετε ότι το κίνητρο δεν είναι εφικτό με μερικούς ανθρώπους; Αν ναι, σκεφτείτε ότι μπορεί να μην τους αρκεί αυτό που θέλουν και γι’ αυτό φαίνεται να έχουν λίγα κίνητρα.
Πώς θα μάθετε τι θέλουν οι εργαζόμενοι; Πρέπει να τους ρωτήσεις. Εάν η παραγωγικότητα και το κίνητρό τους είναι χαμηλά επειδή σημαντικά πράγματα δεν εκπληρώνονται, μπορεί να είστε σε θέση να αυξήσετε την παραγωγικότητα και να ανατρέψετε τα πράγματα βρίσκοντας έναν τρόπο να κάνουν τη δουλειά τους όχημα για να αποκτήσουν περισσότερα από αυτά που θέλουν.
